Témoignages
Ce que nos clients disent de leur expérience
Des particuliers et professionnels de toute la Suisse nous ont confié leurs pièces. Voici quelques retours sur la manière dont les interventions se sont déroulées.
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Pièces traitées
18+
Années d'activité
4.8
Note moyenne / 5
CH
Clients toute la Suisse
Avis clients
Retours d'expérience
Philippe Huguenin
Berne, CH
J'ai confié un chronographe vintage dont le retour à zéro n'était plus synchronisé entre les deux aiguilles. L'atelier a identifié le problème, m'a envoyé un devis détaillé avant de commencer, et la pièce m'est revenue dans un état nettement amélioré. Le rapport de restitution était précis — on voit que le travail a été fait avec méthode.
Mars 2025 · Révision chronographe
Claire Emery
Lausanne, CH
La phase de lune de ma montre avait une avance d'un jour tous les deux mois environ. Après examen, l'atelier m'a expliqué d'où venait l'erreur et m'a proposé une intervention ciblée plutôt qu'une révision complète. J'ai apprécié cette honnêteté — ce n'était pas dans leur intérêt de me proposer moins, mais c'était la bonne solution pour ma pièce.
Février 2025 · Diagnostic complication
Thomas Widmer
Zurich, CH
J'ai envoyé ma montre par courrier depuis Zurich, ce qui m'inquiétait un peu. La communication a été claire dès le départ : accusé de réception rapide, délai annoncé tenu. Le poussoir 2h30 était grippé depuis des mois — il fonctionne correctement depuis la réparation. Seul bémol : une semaine de plus que prévu, mais l'atelier m'a prévenu par message avant.
Janvier 2025 · Réparation poussoir
Alain Berset
Fribourg, CH
En tant que collectionneur, j'ai des exigences particulières sur la manière dont les pièces sont manipulées. Ici, chaque détail compte et c'est pris au sérieux. J'ai maintenant confié trois chronographes à l'atelier sur deux ans — le résultat est cohérent à chaque fois et le rapport de travail détaillé me sert de référence pour le suivi de mes montres.
Décembre 2024 · Révision chronographe (×3)
Marie Favre
Genève, CH
J'avais une montre GMT dont l'indicateur de deuxième fuseau horaire ne sautait plus correctement à heure pile. L'atelier a diagnostiqué un sautoir fatigué et l'a remplacé. La description du problème dans le rapport était compréhensible, même pour moi qui ne suis pas technicienne. La pièce fonctionne impeccablement depuis.
Février 2025 · Diagnostic complication
René Keller
Bâle, CH
La couronne vissante de mon chronographe était devenue difficile à visser et je suspecte un défaut de filetage. L'atelier a confirmé le diagnostic, remplacé la tige et les joints. Le contrôle d'étanchéité final m'a été communiqué avec les valeurs mesurées. Propre comme travail.
Mars 2025 · Réparation couronne
Cas concrets
Quelques situations caractéristiques
Situation initiale
Chronographe des années 1980 à roue à colonnes
La trotteuse du chronographe démarrait avec un délai perceptible après actionnement du poussoir. Le retour à zéro laissait les aiguilles à 1–2 secondes du repère. Le calibre n'avait pas été révisé depuis au moins 15 ans selon le propriétaire.
Intervention réalisée
Révision complète du module chronographe
Démontage complet, remplacement des ressorts de marteau et du ressort d'embrayage, nettoyage aux ultrasons, lubrification selon fiche. Réglage du ressenti des poussoirs. Banco de 6 jours avec actionnements journaliers. Durée : 7 semaines.
Résultat
Fonctionnement conforme aux spécifications
Démarrage sans délai perceptible, retour à zéro précis sur les deux aiguilles, précision chronométrique de ±1,5 s/j mesurée sur banc. Le propriétaire a reçu un rapport avec les mesures avant/après.
Situation initiale
Phase de lune déréglée, montre moderne
Une montre de collection récente présentait une phase de lune inexacte : avance progressive de 12 heures sur 6 mois. Le mouvement fonctionnait bien par ailleurs — aucun symptôme sur la base de la montre.
Intervention réalisée
Diagnostic et réglage du module
Examen du module de phase de lune : denture de commande légèrement déformée, entraînant un avancement d'un pas par cycle lunaire. Remplacement de la roue concernée, réglage du sautoir, vérification du cycle complet. Durée : 3 semaines.
Résultat
Cycle lunaire conforme, mouvement préservé
La phase de lune affiche désormais une dérive théorique de 1 jour tous les 2,7 ans, conforme aux spécifications du fabricant. L'intervention ciblée a permis d'éviter une révision complète non nécessaire.
Situation initiale
Couronne vissante grippée, poussoir inactif
Un chronographe de plongée présentait une couronne dont le vissage était devenu difficile et un poussoir chronographe dont l'action était devenue erratique. Pas de problème mécanique interne apparent.
Intervention réalisée
Réparation côté boîte uniquement
Remplacement de la tige de couronne endommagée, nouveaux joints d'étanchéité sur couronne et poussoirs, nettoyage des logements de poussoir, vérification de l'action mécanique. Contrôle de pression final à 15 bar. Durée : 2 semaines.
Résultat
Étanchéité rétablie, actionneurs fonctionnels
Couronne avec vissage fluide, poussoir à action franche. Étanchéité vérifiée à 150 m. Coût total : CHF 230. Le propriétaire n'a pas eu à immobiliser sa montre pour une révision complète dont elle n'avait pas besoin.
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